SECOIA
Energie
Le chatbot à destination des fournisseurs, acheteurs et prescripteurs internes
Chatbot augmenté
Améliorez l’expérience de vos utilisateurs d’applications métier en transformant leur assistant conversationnel en « plateforme d'accompagnement »
Trois bonnes raisons d’adopter un chatbot pour vos applications métier !
ATOUTS
Améliorez l'appropriation de vos applications les plus complexes d’un point de vue règlementaire et/ou métier
Favorisez l'autonomie de vos utilisateursvnotamment lorsqu’ils sont occasionnels !
Accélérez votre service utilisateurs pour vos applications surtout lorsque celles-ci connaissent un trafic important !
Vous avez un projet et souhaitez échanger avec les équipes Klee Group ?
« De la préparation des jeux de données à l’ergonomie de l’interface conversationnelle en passant par la scénarisation du dialogue ou l’interopérabilité du bot avec le système d’information, un projet de chatbot fait appel à un large éventail de compétences que Klee Group réunit. »
CTO, Klee Group
Un accompagnement personnalisé, intégré et contextualisé à votre application métier
OFFRE DE SERVICES
Un produit prêt à l'emploi
Chabot facilement intégrable à une application métier
Outil complet permettant d’administrer la plateforme et le déploiement des services auprès des utilisateurs
Un accompagnement de bout en bout
Equipes expertes de l’accompagnement et du design de conversation
Intégration et contexte application
Amélioration en continu
Amélioration des conversations au fil de l’eau à partir
des retours utilisateurs
Pilotage de l’utilisation des chatbots
Expérience utilisateur
Assistance utilisateur intégrée à l’application métier
Connexion à des outils pour améliorer les réponses aux questions ou pour créer des tickets à une assistance
Vous faites appel à des services de garde d’enfants ? De ménage ou de bricolage ?
Livre Blanc
Vos professionnels des « services à la personne » ont aussi leur propre chatbot ! Il s’appelle Noa et il répond à toutes leurs questions en 24/7 !
Découvrez le Case Study « NOVA - Service à la personne et le chatbot Noa »
Un chatbot universel et omniscient ? Stop aux idées reçues !
Livre blanc
Un chatbot professionnel doit répondre à un cas d’usage bien identifié pour une population ciblée et présentant un ROI évident. Ne cédons pas à l’effet de mode qui constituerait à mettre des chatbots à toutes les sauces. Un bot doit apporter une vraie valeur !
Téléchargez le livre blanc « Chatbot : du gadget à l’accélérateur de performance ! »
Nos références
Démarche FSE
Secteur Public
Accompagner les porteurs de projet sur leur demande de subvention (Fonds social européen)
Chatbot NOVA
Secteur Public
Le Chatbot des services à la personne
VOIR LE PROJETDGEFP
Secteur Public
Simplifier la saisie du bilan pédagogique et financier des organismes de formation
News
Découvrez le troisième webinar de la série ADN présenté par l'équipe DTI de Klee Group.
EVENT | Klee Group sera présent au salon Solutions E-Achats !
Du 11/10/2022 au 12/10/2022
Cette année encore, Klee Group répond présent à l’événement majeur dans l’univers de l'e-Achats et des technologies associées !
De nombreuses entreprises et DSI voient l’agilité comme une chance pour l’organisation et une opportunité pour les projets. Si la voie royale de déploiement de l’agilité est de passer par une contractualisation adaptée, cela n’est pas toujours possible : le cadre réglementaire ou les habitudes ancrées peuvent être des freins.
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