Démarche FSE
Secteur Public
Accompagner les porteurs de projet sur leur demande de subvention (Fonds social européen)
Chatbot augmenté
Améliorez l’expérience de vos utilisateurs d’applications métier en transformant leur assistant conversationnel en « plateforme d'accompagnement »
Trois bonnes raisons d’adopter un chatbot pour vos applications métier !
ATOUTS
Améliorez l'appropriation de vos applications les plus complexes d’un point de vue règlementaire et/ou métier
Favorisez l'autonomie de vos utilisateurs notamment lorsqu’ils sont occasionnels !
Accélérez votre service utilisateurs pour vos applications surtout lorsque celles-ci connaissent un trafic important !
Vous avez un projet et souhaitez échanger avec les équipes Klee Group ?
« De la préparation des jeux de données à l’ergonomie de l’interface conversationnelle en passant par la scénarisation du dialogue ou l’interopérabilité du bot avec le système d’information, un projet de chatbot fait appel à un large éventail de compétences que Klee Group réunit. »
CTO, Klee Group
Un accompagnement personnalisé, intégré et contextualisé à votre application métier
OFFRE DE SERVICES
Un produit prêt à l'emploi
Chabot facilement intégrable à une application métier
Outil complet permettant d’administrer la plateforme et le déploiement des services auprès des utilisateurs
Un accompagnement de bout en bout
Equipes expertes de l’accompagnement et du design de conversation
Intégration et contexte application
Amélioration en continu
Amélioration des conversations au fil de l’eau à partir
des retours utilisateurs
Pilotage de l’utilisation des chatbots
Expérience utilisateur
Assistance utilisateur intégrée à l’application métier
Connexion à des outils pour améliorer les réponses aux questions ou pour créer des tickets à une assistance
Vous faites appel à des services de garde d’enfants ? De ménage ou de bricolage ?
Livre Blanc
Vos professionnels des « services à la personne » ont aussi leur propre chatbot ! Il s’appelle Noa et il répond à toutes leurs questions en 24/7 !
Découvrez le Case Study « NOVA - Service à la personne et le chatbot Noa »
Un chatbot universel et omniscient ? Stop aux idées reçues !
Livre blanc
Un chatbot professionnel doit répondre à un cas d’usage bien identifié pour une population ciblée et présentant un ROI évident. Ne cédons pas à l’effet de mode qui constituerait à mettre des chatbots à toutes les sauces. Un bot doit apporter une vraie valeur !
Téléchargez le livre blanc « Chatbot : du gadget à l’accélérateur de performance ! »
Nos références
DGEFP
Secteur Public
Simplifier la saisie du bilan pédagogique et financier des organismes de formation
SECOIA
Energie
Le chatbot à destination des fournisseurs, acheteurs et prescripteurs internes
Chatbot NOVA
Secteur Public
Le Chatbot des services à la personne
VOIR LE PROJET
News
BLOG | Pas besoin d’un Scrum Master !
15/04/2024
Lors des accompagnements que je peux réaliser en tant que Coach Agile, j’entends souvent la phrase suivante dans les entreprises : « Pas besoin de Scrum Master ! L’Agilité, on connaît déjà ! ». Certes, il y a des organisations où cette affirmation est vraie, de même qu’il y en a beaucoup d’autres où c’est partiellement vrai, voire complètement faux !
Depuis de nombreuses années, la sous-direction Europe Internationale de la Délégation Générale à l’Emploi et la Formation Professionnelle (DGEFP) et Klee Group travaillent main dans la main pour accompagner avec le Fonds social européen les politiques d’insertion et d’emploi.
Klee Group sera présent aux côté de Oalia au Salon Solutions E-Achats (stand K11) les 3 et 4 octobre prochain !
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Co-créez vos solutions digitales sur-mesure pour répondre à vos enjeux métier, RSE et règlementaires
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Opérez la transformation Agile de votre organisation pour vous recentrer sur votre chaîne de valeur !
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