TEN'UP | Mon Espace Tennis
Culture, Sport & Tourisme
Création d'un portail de référence pour plus d'1 million de licenciés et 3 millions de pratiquants réguliers
Agence Web
Proposez à vos visiteurs une expérience servicielle sur vos sites web les plus ambitieux
Approche stratégique
Stratégie
Usines à site, portails institutionnels, mouvance headless, architecture micro-services...
Les choix stratégiques des projets web sont aujourd’hui plus ouverts que jamais.
« Aujourd’hui, les sites web sont devenus serviciels, multi-canal et ambitieux en termes de fonctionnalités, interopérabilité, sécurité, performance, éco-conception… Cela requière des compétences techniques, graphiques et méthodologiques beaucoup plus avancées que Klee Interactive réunit dans ses équipes. »
Responsable du pôle Klee Interactive, Klee Group
Principaux enjeux actuels des organisations
EXPÉRIENCE PERSONNALISÉE 360°
Analyser les tendances et comportements de mes utilisateurs pour optimiser en continu l’expérience multicanal
DATA
Disposer d’un environnement technique supportant mes variations d’activité, hautement disponible et scalable
SOBRIÉTÉ NUMÉRIQUE
Inventer les services de demain tout en préservant l’environnement, en favorisant l’accessibilité et l’inclusion
CYBERSÉCURITÉ
Assurer la sécurité des services et protéger les données des utilisateurs
Le multisite pour industrialiser et rationnaliser son écosystème digital
Les usines à sites
Parmi nos références : l’usine à sites des ARS (Agence Régionale de Santé) sous Drupal. L’objectif : disposer d’une plateforme unique commune permettant de valoriser l’offre de services des régions à destination des différents publics.
Le socle technique et fonctionnel est partagé entre tous les sites ainsi que certains contenus éditoriaux, tout en leur laissant une autonomie de gestion et d’administration.
Le site est consultable : https://www.ars.sante.fr/
Le multisite
Pour les Ministères sociaux, la stratégie est différente : le socle des sites a été migré de SPIP vers Drupal, dans une logique de « distribution », en laissant la possibilité d’enrichissements fonctionnels par site.
Le premier site (Handicap.gouv.fr) est mis en ligne, puis à termes l’ensemble des sites du ministère (Travail Emploi, Egalité femme homme…).
La possibilité pour la Caisse des Dépôts de créer rapidement des landing pages thématiques pour des besoins simples en communication est permise par une fonctionnalité de déploiement de mini-sites portés par le site institutionnel.
Exemple : https://www.caissedesdepots.fr/rapport-annuel-2020
Un large éventail d’architectures
Portails institutionnels d'envergure
Présentation d’un cas d’usage : le site monolithique avec un enjeu fort de marque et éditorial
La refonte du site institutionnel de la Caisse des Dépôts porte un enjeu fort de communication et de refonte de l’image de marque. L’objectif : faire connaître l’utilité de la CDC auprès des Français.
Nous avons mis en place une architecture monolithique Drupal solide pour répondre aux besoins de flexibilité et de sécurité de la CDC. Quelques fonctionnalités clés : modularité des pages (+de 15 composants) avec un éditeur efficace, vérification du SEO en Back-Office, gestion des médias et des images (crop, redimensionnement, crédits), formulaires de contact, dynamisme des pages avec du motion design et des animations, etc.
Nous suivons et expérimentons la mouvance Headless depuis ses débuts
Stratégies servicielles sur socle headless
Nous maintenons et faisons évoluer le site Ten’up à destination des licenciés. La partie éditoriale, peu importante, est portée par le CMS Drupal / Prismic Headless, le portail front est développé en Vue.js. Ce choix est justifié par les nombreuses interfaces spécifiques de recherche ainsi qu’une interconnexion forte avec la base Fédérale de la FFT via API.
Nous mettons en place des sites intégrés dans le SI de nos clients
Gestion des interfaces et flux de données
Une meilleure intégration dans le SI, pour un meilleur service utilisateur
Les sites internet évoluent à présent dans des écosystèmes digitaux à prendre en compte. Du site vitrine monolithique au site serviciel, nous retrouvons un degré plus ou moins crucial d’intégration : connexion à des outils tiers en support d’administration (ex: analytics, newsletters…) à l’intégration de services métiers provenant du SI. Pour cela, selon l’écosystème mis en œuvre, nos applications web se connectent au travers de middlewares tels que : les API managers (WSO2, Kong, Apiman) et des outils, ETL, ESB (ex: Talent)…
Cas d’usage : la plateforme sante.fr
Une cellule d’experts Klee qui contribue à l’écosystème du DSFR
Système de Design de l'Etat (DSFR)
Les systèmes de design ont le vent en poupe depuis plusieurs années car ils répondent à une problématique rencontrée par les organisations dont la taille impose un certain degré de fragmentation : par branche, par service ou… par ministère.
Comment harmoniser l’expérience utilisateur et garantir un niveau de qualité constant à travers l’ensemble des services ? Un design system répond à ce besoin.
Regardez la vidéo de notre interview à ce sujet :
Sur quels axes de réflexion travailler ?
Collaborer avec Klee
Identifier vos cibles et les adresser
Capter et exploiter les données « web comportemental » de vos visiteurs
Repenser votre stratégie d’hébergement (move to cloud, hébergement distribué…)
Etablir une relation de confiance avec vos visiteurs et les sécuriser
Anticiper les usages/besoins marché et imaginer de nouveaux services
Penser « éco-conception » et réduire mon impact carbone
Automatiser vos services web grâce aux leviers chatbot, data science, IA...
Une offre complète adaptée au delivery en cycle court
S'engager avec Klee, c'est bénéficier de ses atouts
Des experts certifiés (Scrum master, accessibilité, UX...) sur un domaine web en évolution continue
Une capacité technique (Drupal, Symfony...) liée à notre taille et la séniorité de nos profils permettant de prendre en charge des sites d'envergure
Une proximité géographique grâce à notre modèle de delivery sans offshore et une approche partenariale sectorielle fiable et durable avec nos clients
Une offre complète adaptée au delivery en cycle court permettant de prendre en charge l’intégralité d’un projet digital
Quelques références
- VOIR LE PROJET
Mise en place du portail santé.fr
Secteur Public
La réponse centralisée et officielle à la forte demande citoyenne en matière d’information sur la santé.
VOIR LE PROJET
AFM-Téléthon
Santé & Social
L’AFM-Téléthon fait face à différents moments importants dans l’année. Elle a besoin au cours de ces périodes d’une plus grande réactivité et d’un partenariat solide.
Le site portail de la CNAM
Santé & Social
En France, la Caisse nationale de l’assurance maladie (CNAM) gère, au niveau national, les branches maladie et accidents du travail du régime général de la sécurité sociale. Elle est portée par un site portail connu de tous : Ameli.fr
Site internet caissedesdepots.fr
Banque & Assurance
Création de la nouvelle marque Caisse des Dépôts et déclinaisons sur les supports web
Croix-Rouge
Santé & Social
Les objectifs : disposition d’un site internet dédié, centré sur la personne, valorisation de l’offre de soins et de services de ses établissements et réponse à des enjeux de communication forts
Site internet Dares
Secteur Public
Publier les Études et Statistiques du Ministère du Travail
L’espace professionnel IGN
Industrie & Services
L’espace professionnel IGN L’espace pro IGN est la partie visible de l’offre de l’Institut pour un grand nombre d’acteurs publics.
Site internet Drees
Secteur Public
Diffuser les travaux du Ministère des Solidarités et de la Santé
News
Vous êtes acteur en santé et vous avez un projet de dématérialisation, de digitalisation ou même une idée innovante, mais vous ne savez pas comment le lancer ni le réaliser.
Au cours de cette session interactive, devenez acteur d’une simulation de migration vers Drupal 10 !
Le 16 mars 2023 sonne la fin du marché entre les entités gouvernementales et la société AT Internet. Cela implique une transition importante à mener pour les institutions publiques vers la mise en place d'un nouvel outil d'analyse des données pour leurs différents sites web.
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