LIVRE BLANC | Comment l’IA transforme la gestion des services ? Le point avec Atlassian

23/05/2025

Rapport IA 2024 : L’intelligence artificielle transforme la gestion des services – Le point avec Atlassian

L’IA dans la gestion des services : une révolution en marche

L’intelligence artificielle n’est plus un concept réservé à quelques pionniers. Elle s’impose aujourd’hui dans les outils et les processus de tous les services, comme l'IT, les RH, le support client ou encore la R&D.
Mais où en sont réellement les entreprises ? Et comment tirer parti de cette technologie sans tomber dans les pièges habituels ?

Un rapport d'Atlassian pour comprendre l’état de l’IA en 2024

Atlassian, éditeur de référence des solutions Jira, Jira Service Management et Confluence publie un rapport essentiel sur l’adoption de l’IA dans les organisations. Basé sur les retours d’expérience de centaines de professionnels, il dresse un état des lieux clair et opérationnel.

Pourquoi télécharger le rapport IA 2024 ?

  • Pour savoir où vous vous situez par rapport au marché

  • Pour identifier les cas d’usage d’IA réellement efficaces

  • Pour éviter les pièges courants et lever les freins à l’adoption

  • Pour construire une stratégie IA réaliste, au service des équipes

Importance des facteurs dans l'adoption de l'IA

Une IA qui renforce les équipes… sans les remplacer

Ce rapport ne propose pas une vision technocentrée. Il explore comment l’intelligence artificielle peut venir en appui du travail humain, améliorer la productivité et favoriser une meilleure collaboration dans les services.

Que vous soyez DSI, responsable support, RH ou chef de projet, ce rapport est un outil de réflexion stratégique pour 2025.

Utilisation et impact de l'IA

Klee Group, partenaire Platinum Atlassian : notre valeur ajoutée

En tant que Partenaire Platinum Atlassian, Klee Group accompagne les organisations dans l’intégration des solutions Atlassian, en y intégrant les apports concrets de l’intelligence artificielle.

Téléchargez le rapport « L’état de l’IA dans la gestion des services »

Une synthèse claire, sans jargon, proposée par Atlassian. Remplissez le formulaire ci-dessous pour télécharger gratuitement le document.