Formation Administrateur Jira Cloud

Déployer, maintenir et faire évoluer une instance Jira Cloud en accord avec les besoins métiers de l’entreprise

Cette formation est-elle pour vous ?

En résumé

Public : Toute personne qui a la responsabilité de gérer une instance Jira, de maintenir un paramétrage optimisé et fonctionnel. Cette formation nécessite une bonne connaissance des fonctionnalités de Jira. Les concepts des formations Utilisateur et Utilisateur Avancé doivent être maitrisés. 

Durée: 24 heures (3 jours)

Modalités et délais d'accès: Groupe de 10 participants maximum. Dates à définir conjointement avec le client.

Localisation : Présentiel ou distanciel 

Accessibilité :  Le lieu est aménagé pour faciliter l’accès aux personnes à mobilité réduite. Nous adaptons systématiquement le contenu de nos formations à votre handicap, dans la mesure du possible.

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Les objectifs de la formation

  • Comprendre la construction d’une instance Jira dans son ensemble
  • Découvrir les rôles et responsabilité de chaque profil utilisateur (administrateur de site et d’organisation, administrateur de produit, administrateur projet, utilisateur)
  • Découvrir l’ensemble des objets de paramétrage et leur hiérarchie et dépendances
  • Passer d’un besoin métier à un paramétrage optimal de Jira, travail sur des cas pratiques
  • S’approprier les bonnes pratiques de gestion d’une instance Jira

Le programme de la formation

Présentation des concepts essentiels

  • Les différents produits Atlassian
  • Qu’est-ce qu’un projet Jira ?
  • La hiérarchisation des objets de paramétrage

La gestion des projets

  • La notion de modèle de projet
  • La création de projet

Les utilisateurs, les groupes, les rôles de projet

Les types de tickets

  • Les Tâches / Les Sous-Tâches
  • Les systèmes de type de ticket

Les champs

  • Les champs standards
  • Les champs spécifiques et les contextes
  • Les systèmes de configuration de champs

Les écrans

  • Vue d’ensemble
  • Les systèmes d’écrans
  • Les systèmes d’écrans de types de tickets

Les workflows 

  • Qu’est-ce qu’un workflow
  • Les statuts
  • Les transitions
  • Les déclencheurs
  • Les conditions
  • Les valideurs
  • Les fonctions de publications
  • Les propriétés
  • Les systèmes de workflow

Les permissions et les autorisations

  • Vue d’ensemble
  • Les autorisations globales
  • Les autorisations projets
  • Les systèmes de permission
  • Les systèmes de sécurité

Les évènements et les notifications

  • Les événements système
  • Les événements personnalisés
  • Les systèmes de notification

Cas pratique

Aller plus loin avec les demandes

  • Les liens
  • Les sous-tâches
  • Le suivi des temps

Gérer le paramétrage système et les apps

Organisation de la formation

Equipe pédagogique

1 formateur certifié Atlassian parmi notre équipe d’experts

Méthodes pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation ou à distance
  • Récolte des attentes
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets et exercices pratiques

Modalités d’évaluation 

  • Mises en situations et cas pratiques afin d’appliquer les connaissances acquises
  • Formulaires d'évaluation à l’issue de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation (Feuille de présence) 

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Klee, certifié Qualiopi pour ses formations !

Suite à l'audit réalisé par ISQ Certification, Klee s’est vu certifié Qualiopi dans la catégorie « Actions de formation ». Cette certification atteste de la qualité du processus et des services proposés par Klee en tant qu'organisme de formation. 

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Mise à jour le 28/08/2024