Formation Administrateur Jira Cloud
Déployer, maintenir et faire évoluer une instance Jira Cloud en accord avec les besoins métiers de l’entreprise
Cette formation est-elle pour vous ?
En résumé
Public : Toute personne qui a la responsabilité de gérer une instance Jira, de maintenir un paramétrage optimisé et fonctionnel. Cette formation nécessite une bonne connaissance des fonctionnalités de Jira. Les concepts des formations Utilisateur et Utilisateur Avancé doivent être maitrisés.
Durée : 24 heures (3 jours)
Modalités et délais d'accès : Groupe de 10 participants maximum. Dates à définir conjointement avec le client.
Localisation : Présentiel ou distanciel
Accessibilité : Le lieu est aménagé pour faciliter l’accès aux personnes à mobilité réduite. Nous adaptons systématiquement le contenu de nos formations à votre handicap, dans la mesure du possible. Contactez-nous pour répondre à vos besoins de modalités d’accès à la formation.
Les objectifs de la formation
- Comprendre la construction d’une instance Jira dans son ensemble
- Découvrir les rôles et responsabilité de chaque profil utilisateur (administrateur de site et d’organisation, administrateur de produit, administrateur projet, utilisateur)
- Découvrir l’ensemble des objets de paramétrage et leur hiérarchie et dépendances
- Passer d’un besoin métier à un paramétrage optimal de Jira, travail sur des cas pratiques
- S’approprier les bonnes pratiques de gestion d’une instance Jira
Le programme de la formation
Présentation des concepts essentiels
- Les différents produits Atlassian
- Qu’est-ce qu’un projet Jira ?
- La hiérarchisation des objets de paramétrage
La gestion des projets
- La notion de modèle de projet
- La création de projet
Les utilisateurs, les groupes, les rôles de projet
Les types de tickets
- Les Tâches / Les Sous-Tâches
- Les systèmes de type de ticket
Les champs
- Les champs standards
- Les champs spécifiques et les contextes
- Les systèmes de configuration de champs
Les écrans
- Vue d’ensemble
- Les systèmes d’écrans
- Les systèmes d’écrans de types de tickets
Les workflows
- Qu’est-ce qu’un workflow
- Les statuts
- Les transitions
- Les déclencheurs
- Les conditions
- Les valideurs
- Les fonctions de publications
- Les propriétés
- Les systèmes de workflow
Les permissions et les autorisations
- Vue d’ensemble
- Les autorisations globales
- Les autorisations projets
- Les systèmes de permission
- Les systèmes de sécurité
Les évènements et les notifications
- Les événements système
- Les événements personnalisés
- Les systèmes de notification
Cas pratique
Aller plus loin avec les demandes
- Les liens
- Les sous-tâches
- Le suivi des temps
Gérer le paramétrage système et les apps
Organisation de la formation
Equipe pédagogique
1 formateur certifié Atlassian parmi notre équipe d’experts
Méthodes pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation ou à distance
- Récolte des attentes
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets et exercices pratiques
Modalités d’évaluation
- Mises en situations et cas pratiques afin d’appliquer les connaissances acquises
- Formulaires d'évaluation à l’issue de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation (Feuille de présence)
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Klee, certifié Qualiopi pour ses formations !
En décembre 2022, suite à l'audit réalisé par ISQ Certification, Klee s’est vu récompenser de la certification Qualiopi dans la catégorie « Actions de formation ». Cette certification, délivrée pour une durée de 3 ans, atteste de la qualité du processus et des services proposés par Klee en tant que prestataire de formation.
Mise à jour le 06/09/2023