e-BOOK | Banque et expérience client "multi-canal"

Spark Archives raconte l’histoire de 3 générations aux parcours différents mais aux enjeux communs !

Un besoin de référentiel partagé, de gouvernance et « ré concilier » les opérations de front office et back office.

Ou comment le SAE, au travers de son rôle fédérateur de gouvernance de l’information, est un outil en capacité d’orchestrer cette réconciliation.

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