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Améliorez la qualité des services publics et offrez à vos agents un environnement de travail collaboratif dans un budget maîtrisé !

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Remettez l’humain au centre en vous appuyant sur nos dispositifs et outils engageants, et en donnant du sens à la transformation !

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Tirez parti des meilleures pratiques du digital et déclinez-les au sein de votre organisation !

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Livre Blanc chatbot

LIVRE BLANC | Chatbot : du gadget à l'accélérateur de performance !

Passé l'effet de mode, les technologies de développement d'une interface conversationnelle sont aujourd'hui arrivées à maturité. Un projet de chatbot doit toutefois suivre un certain nombre de prérequis pour s'assurer de son appropriation. Il s'agit notamment de choisir un cas d'usage bien délimité et de soigner l'expérience utilisateur.

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